Sebagai staf di lini depan, posisi Staf Resepsionis diharapkan mampu untuk menampilkan layanan kerja dengan menerima pangilan telepon yang masuk hingga mendeliver kepada unit/ karyawan penerima Selain itu, posisi ini juga diharapkan mampu untuk memberikan pelayanan yang prima terhadap para tamu perusahaan yang datang ke lokasi office.